Reseña Donde esta mi punto

Buenos días pague un equipo desde hace más de un mes y hasta la fecha no tengo respuesta. No me responden a los msj qué envio.No me gustaría pensar que es una estafa. Vi buenos precios y por eso me atreví a comprar pero escribo por Facebook, envío correos, envío WhatsApp y nadie me responde. Me gustaría conseguir una respuesta.